Çok Kanallı Pazarlama

Çok Kanallı Pazarlama, müşterilere çeşitli kanallar üzerinden tutarlı bir alışveriş deneyimi sunma stratejisidir. Online ve offline kanallar entegre edilir. Müşteri, hangi kanalı kullanırsa kullansın kesintisiz bir deneyim yaşar.