Garanti BBVA’dan Yapay Zekâ Asistanlı Alışveriş Dönemi

Garanti BBVA, Mastercard iş birliğiyle Türkiye’de bankacılık sektöründe ilk uçtan uca yapay zekâ asistanlı ticaret deneyimini hayata geçirdi.

Garanti BBVA’dan Bankacılıkta Bir İlk

Garanti BBVA, Mastercard teknolojisiyle geliştirdiği yeni nesil yapay zekâ alışveriş asistanı ile Türkiye’de bankacılık sektöründe ilk uçtan uca yapay zekâ asistanlı ticaret işlemini gerçekleştirdi.

Bu yenilikle birlikte kullanıcılar, Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş üzerinden ürün arama, karşılaştırma ve güvenli ödeme adımlarını tek bir platformda tamamlayabilecek.

Yapay Zekâ Destekli Alışveriş Deneyimi

Yeni sistem sayesinde tüketiciler, kendi yapay zekâ asistanlarını kullanarak alışveriş süreçlerini daha hızlı ve kişiselleştirilmiş şekilde yönetebilecek.

Yapay zekâ asistanı;

  • Ürünleri tarıyor
  • Fiyatları karşılaştırıyor
  • Kullanıcı onayıyla ödeme sürecini tamamlıyor

Tüm bu işlemler, şeffaf ve yüksek güvenlik standartlarına sahip bir altyapı üzerinde gerçekleşiyor.

Mastercard Teknolojisiyle Güvenli Ticaret

Garanti BBVA’nın çözümü, Mastercard’ın küresel ölçekte geliştirdiği Agent Pay teknolojisinin temel prensipleri esas alınarak tasarlandı. Bu yapı sayesinde yapay zekâ asistanları ile iş yerleri arasındaki tüm veri akışı, standartlaştırılmış ve doğrulanabilir güvenli kanallar üzerinden sağlanıyor.

Sistem, yapay zekâ destekli alışverişin sunduğu kolaylığı, kullanıcının iradesini merkeze alan bir güven modeliyle birleştiriyor.

Garanti BBVA Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, projeye ilişkin yaptığı açıklamada şu değerlendirmede bulundu:

“Ödemeyi bir işlem adımı olmaktan çıkarıp hayatın doğal akışı içinde görünmez, sürtünmesiz ve güvenli bir deneyime dönüştürmeyi hedefliyoruz. Yapay zekâ asistanlı ticaret, bu vizyonun güçlü bir yansıması”

Türkiye, Yapay Zekâ Destekli Ticaretin Merkezinde

Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı ise Türkiye’nin dijital ödeme teknolojilerindeki öncü konumuna dikkat çekerek, yapay zekâ asistanlı ticaretin güvenli ve ölçeklenebilir bir ekosistemle yaygınlaşacağını vurguladı.

Yapay Zekâ Asistanlı Ticaret Dönemi Başladı

Dünyada yeni yeni şekillenen “yapay zekâ asistanlı ticaret (agentic commerce)” yaklaşımı, Garanti BBVA ile Türkiye’de kullanıcıların hizmetine sunuluyor.

Bu sistem;

  • Otonom karar alabiliyor
  • Planlama yapabiliyor
  • Kullanıcı onayıyla aksiyon alabiliyor

Garanti BBVA Mobil ve BonusFlaş üzerinden sunulacak bu yenilik, dijital alışverişte yeni bir dönemin kapılarını aralıyor.