Emotional Intelligence (Duygusal Zekâ)

Duygusal Zekâ, bireylerin kendi duygularını ve başkalarının duygularını anlama, yönetme ve yönlendirme yeteneğidir. İş dünyasında, duygusal zekâ, liderlik, takım çalışması ve etkili iletişim gibi alanlarda başarı için kritik bir beceridir.