Hayat Kimya'dan İlk Nöropazarlama Laboratuvarı

Bingo, Molfix, Molped, Familia ve Papia gibi küresel markaların üreticisi Hayat Kimya, Türkiye'de hızlı tüketim sektörünün ilk ve tek kurum içi nöropazarlama laboratuvarı ile tüketici odaklı çalışmalarını sürdürüyor. 2022 yılında kurulan laboratuvarda; EEG, göz takibi, deri iletkenliği ölçümü ve yüz ifadesi analizi gibi teknolojiler kullanılarak ambalaj tasarımından reklam filmlerine, koku seçiminden marka elçisi tercihlerine kadar pek çok alanda karar süreçleri şekillendiriliyor.

Dünya genelinde yılda yaklaşık 800 araştırma projesi yürüten ve 100 binin üzerinde tüketiciye ulaşan şirket, 2026 yılında ise 40 projeyi laboratuvar ortamında gerçek tüketicilerle, 40 projeyi ise nöro yapay zekâ yazılımları vasıtasıyla tamamladı.

Molfix Reklamında Rekor Başarı ve Pazar Payı Artışı

Nöro araştırma tekniklerinin markalara sağladığı somut katkıya örnek gösterilen Molfix Yeni Nesil Kanallı Bebek Bezi kampanyasında, test sonuçları doğrultusunda reklam sahneleri ve ambalaj mesajları revize edildi.

Gerçekleştirilen düzenlemelerin ardından elde edilen sonuçlar şu şekilde sıralandı:

• Akla İlk Gelen Marka Oranı: %29’dan %39’a yükseldi.

• Pazar Payı: %33 seviyesine ulaştı.

• Lovemark Başarısı: 2026 MediaCat ve Ipsos Lovemark araştırmasında kategorisindeki en yüksek endeks skoruna erişti.

Araştırma bulgularını somut kararlara dönüştürmenin önemine dikkat çeken Hayat Kimya Tüketici ve Pazar Araştırmaları Direktörü Gönül Altınok, sürece ilişkin şu açıklamalarda bulundu:

“Araştırmanın değeri, bulguyu somut bir karara dönüştürdüğümüzde ortaya çıkıyor. Nöropazarlama laboratuvarımızda ölçtüğümüz tepkileri içgörüleriyle birlikte yorumlayarak ambalaj, ürün ve iletişim alanlarında iyileştirmelere dönüştürüyoruz.

Bu süreci kendi bünyemizde yürütmek bize büyük bir çeviklik kazandırdı; dış kaynakla 2-3 haftayı bulan raporlama sürelerini yaklaşık bir haftaya indirdik. Bu zaman avantajı, bir ürünü ya da reklamı hızla revize edip yeniden test edebilmemizi sağlıyor. Laboratuvarımız bizim için bir varış noktası değil, sadece ilk adım. Bu yıl envanterimize eklediğimiz mobil göz takip cihazı sayesinde artık mağaza ortamındaki tüketici davranışlarını da ölçümleyebileceğiz”