Aksigorta, Borusan Oto ile yaptığı iş birliğiyle BMW araç sahiplerine kaskoda yetkili servis ayrıcalığı sunarak hizmet standartlarını yükseltiyor.
Kaskoda Yetkili Servis Ağı Genişliyor
Aksigorta, Borusan Otomotiv Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi Borusan Oto ile gerçekleştirdiği iş birliğiyle kasko hizmetlerinde önemli bir adım attı. Yeni iş birliği kapsamında Aksigorta müşterileri, BMW markalı araçları için Borusan Oto Yetkili Servislerinden de yararlanabilecek.
Bu iş birliğiyle birlikte Aksigorta, mevcut anlaşmalı servis ağını genişleterek müşteri deneyimini daha üst bir seviyeye taşımayı hedefliyor.
BMW Sahiplerine Yetkili Servis Ayrıcalığı
Borusan Oto ile hayata geçirilen iş birliği sayesinde BMW marka araç sahipleri, Aksigorta güvencesini Borusan Oto’nun marka standartlarındaki servis hizmetiyle bir arada deneyimleme imkânı buluyor.
Aksigorta müşterileri, poliçe düzenleme aşamasında Borusan Oto Yetkili Servislerini tercih edebiliyor. Bu tercihle birlikte, Aksigorta’nın özel ürünü Plus Kasko kapsamında müşteriler; mevcut anlaşmalı servis ağına ek olarak Borusan Oto Yetkili Servislerinden de faydalanabiliyor. Standart kasko ürününü tercih eden müşteriler için ise Aksigorta’nın mevcut servis ağı geçerliliğini koruyor.
İş birliğine ilişkin değerlendirmede bulunan Aksigorta Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel, müşteri odaklı yaklaşımlarının altını çizdi.
Demirel, “Aksigorta olarak önceliğimiz, müşterilerimize ihtiyaç duydukları her an hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet sunmak. Hasar sürecinin her aşamasında müşterilerimizin yanında durarak süreci kolaylaştıran bir deneyim sağlıyoruz. Borusan Oto ile hayata geçirdiğimiz bu iş birliği, BMW marka araç sahibi müşterilerimize onarım süreçlerinde marka standartlarında, güven veren ve yüksek kaliteli hizmet sunma hedefimizin somut bir yansımasıdır. Genişleyen hizmet ağımız ve yenilikçi çözümlerimizle sektördeki hizmet standartlarını yukarı taşımaya devam edeceğiz” dedi.
Kaskoda Hizmet Standartları Yükseliyor
Aksigorta, güçlü iş ortaklıklarıyla kasko ürünlerini sürekli geliştirmeyi, yetkili servis erişimini artırmayı ve hasar süreçlerinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı amaçlıyor. Borusan Oto ile gerçekleştirilen bu iş birliği, kaskoda kalite, güven ve erişilebilirlik odaklı yeni bir dönemin kapısını aralıyor.