AgeSA’ya Yapay Zekâ Dönüşümüyle İki Gümüş Stevie Ödülü

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider markalarından AgeSA, teknoloji ve yapay zekâ odaklı dönüşüm projeleriyle uluslararası alanda büyük bir başarıya imza attı. Şirket, geliştirdiği Insurance CRM Suite ve OptiSale projeleriyle dünyanın en saygın iş ödülleri arasında gösterilen The International Business Awards® kapsamında iki Gümüş Stevie® ödülünün sahibi oldu.

Bu yıl 23’üncüsü düzenlenen organizasyonda 82 ülke ve bölgeden 3.400’ün üzerinde başvuru, dünya genelinden 210’u aşkın uzmanın yer aldığı 11 ayrı jüri tarafından değerlendirildi.

Ödül Kazanan Projeler ve Kategorileri

• Insurance CRM Suite: Satış ve müşteri yönetimi süreçlerini uçtan uca tek platformda buluşturan proje, "En İyi İş Teknolojisi Dönüşümü" (Best Business Technology Pivot) kategorisinde Gümüş Stevie® kazandı.

• OptiSale: Yapay zekâ ve makine öğrenmesiyle satış hedeflerini veriye dayalı şekilde belirleyen sistem, "İş Dönüşümünde Yapay Zekânın En İyi Kullanımı" (Best Use of AI in Business Transformation) kategorisinde Gümüş Stevie® ödülüne layık görüldü.

Insurance CRM Suite İle Müşteri Temasında %80 Artış

Tamamı AgeSA’nın kendi kurum içi kaynaklarıyla geliştirilen Insurance CRM Suite; müşteri görünürlüğü, fırsat yönetimi, saha operasyonları ve analitik yetkinlikleri entegre bir yapıda topluyor.

Platformun devreye girmesinin ardından elde edilen öne çıkan veriler:

• İlk 2 Ay Verisi: Yaklaşık 100 bin satış fırsatı otomatik olarak ilgili satış ekiplerine yönlendirildi.

• Müşteri Teması: Müşteri temas oranlarında %80’e varan artış kaydedildi.

• Operasyonel Etki: Anlık satış takibi ve bütüncül müşteri analizi sayesinde veriye dayalı karar alma süreçleri hızlandı.

OptiSale Yapay Zekâ İle Hedef Belirlemeyi Dönüştürdü

AgeSA’nın bir diğer ödüllü çalışması

ise satış hedeflerinin oluşturulması ve optimize edilmesinde yapay zekâ ile makine öğrenmesi teknolojilerini devreye sokuyor.

Manuel yürütülen karmaşık hedef belirleme süreçlerini sadeleştiren OptiSale; raporlama, analiz ve kriter bazlı değerlendirme toplantılarında harcanan zamanı önemli ölçüde azalttı. Proje sayesinde satış organizasyonu kaynaklarını çok daha verimli kullanırken, hedef belirleme yaklaşımı daha çevik, tutarlı ve sürdürülebilir bir yapıya kavuştu.