Trendyol’dan AI Agent ve Yerli LLM Atağı

Trendyol, AI/ML Summit’te yerli LLM ve AI Agent platformunu tanıttı. Yapay zekâ ile e-ihracatta ürün giriş hızı %60 arttı.

Trendyol, teknoloji ekosistemini AI/ML Summit’te bir araya getirerek yeni nesil yapay zekâ vizyonunu paylaştı. Trendyol Kampüs’te düzenlenen zirvede, şirketin geliştirdiği yerli büyük dil modeli (LLM) ve otonom “AI Agent” platformu öne çıkan başlıklar arasında yer aldı.

Yerli LLM ile 60 Milyon Günlük İstek

Zirvede tanıtılan Trendyol LLM, yaklaşık iki yılda yayımlanan yedi yeni versiyonuyla e-ticaret süreçlerine entegre edildi. Model;

  • Satıcıların farklı dillerde ürün açıklaması oluşturmasını,
  • Müşteri sorularının anında çevrilmesini,
  • Arama ve öneri sistemlerinin güçlendirilmesini

sağlıyor.

Günlük 60 milyondan fazla isteğe yanıt verebilen Trendyol LLM, müşteri deneyimini uçtan uca destekleyen bir altyapı sunuyor.

AI Agent Platform ile Otonom Süreçler

Modern yapay zekânın ileri aşaması olarak kabul edilen “AI Agent” teknolojisi, Trendyol’un operasyonel süreçlerinde aktif rol oynuyor. Şirket mühendisleri son altı ayda 4 binden fazla yazılım görevini yapay zekâ ajanları aracılığıyla otonom biçimde geliştirip canlı ortama aldı.

Trendyol’un otonom sistemleri her gün 500 milyondan fazla tahmin ve karar üreterek hem müşteri hem de iş ortaklarının dijital yolculuğunu yönetiyor.

E-İhracatta %60 Hızlanma

Yapay zekâ, Trendyol’un e-ihracat stratejisinde de kritik bir kaldıraç görevi görüyor. AI tabanlı eşleştirme algoritmaları sayesinde uluslararası pazarlara açılan satıcıların ürün listeleme süreçleri %60 oranında hızlandı.

Lojistik operasyonlarda sağlanan %20’lik verimlilik artışı ise teslimat hızına doğrudan katkı sağladı.

Trendyol CTO’su Cenk Çivici, yapay zekâyı yalnızca süreçleri dijitalleştiren bir araç olarak değil; yerli üreticiler ve KOBİ’ler için küresel rekabet avantajı yaratan stratejik bir güç olarak konumlandırdıklarını belirtti.

AI/ML Summit’in ilk kez düzenlendiğini ve önümüzdeki dönemde düzenli olarak devam edeceğini açıklayan Trendyol, teknoloji ekosistemiyle iş birliğini daha da güçlendirmeyi hedefliyor.

Yeni nesil “AI Agent” yaklaşımı ve yerli LLM yatırımıyla Trendyol, yapay zekâyı operasyonel hız ve küresel ölçeklenebilirlik için temel kaldıraç olarak konumlandırıyor.