Samsung, Toyota ile iş birliğini 23.000 dijital signage kurulumu ve uzaktan yönetim yazılımıyla genişletti. Küresel dijital bayi dönüşümü hızlanıyor.
Samsung Electronics, dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinden Toyota Motor ile mevcut iş birliğini genişlettiğini duyurdu. Yeni anlaşma kapsamında Samsung, 23.000 adet dijital signage ve MagicINFO™ uzaktan yönetim yazılımını dünya genelindeki Toyota bayilerine entegre edecek.
Bu iş birliği, Toyota’nın 2025 yılı başında Avrupa genelinde 40 ülkede 1.250 bayiyi kapsayan dijital dönüşüm programının devamı niteliğinde. Amaç; fiziksel satış noktalarını dijital olarak zenginleştirilmiş, bağlantılı deneyim merkezlerine dönüştürmek.
Dijital Dönüşüm, Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlıyor
Samsung, Avrupa, Orta Doğu ve Bağımsız Devletler Topluluğu (BDT) genelindeki Toyota bayilerinde şirket tarihinin en kapsamlı ticari ekran projesini gerçekleştirdi.
Yeni dijital bayilerde:
- 43–98 inç arası 4K UHD QMC Serisi ekranlar,
- dokunmatik arayüzler,
- iç mekân LED panelleri kullanıldı.
Bu ekranlar sayesinde müşteriler, araç modellerini inceleyebiliyor, özellikleri karşılaştırabiliyor ve teklifleri anında görüntüleyebiliyor. Gerçek zamanlı özelleştirme imkânı, müşterilerin ideal araç konfigürasyonlarını ekranda oluşturmasına olanak tanıyor.
Bu sistem, bayi personelinin rutin işlemlerden ziyade kişiselleştirilmiş müşteri görüşmelerine odaklanmasını sağlıyor.
MagicINFO™
Tüm dijital bayiler, Samsung’un uzaktan cihaz yönetim çözümü MagicINFO™ ile yönetiliyor.
Bu yazılım sayesinde Toyota ekipleri:
- Ekran performansını gerçek zamanlı izleyebiliyor,
- Ağ genelindeki sorunları tek kontrol panelinden çözebiliyor,
- Yerinde müdahale ihtiyacını ortadan kaldırabiliyor.
MagicINFO™, BSI tarafından ISO/IEC 27001:2022 ve ISO/IEC 27701:2019 sertifikalarına sahip olup, kurumsal düzeyde güvenlik ve gizlilik standartlarını karşılıyor.
Küresel Dijital Signage Pazarı Büyüyor
Araştırma kuruluşu Omdia’nın verilerine göre, küresel dijital signage pazarının 2029 yılına kadar 12,6 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Samsung, 2025’in ikinci çeyreği itibarıyla ticari ekran pazarındaki liderliğini sürdürerek büyümesini güçlendiriyor.