FLO Group, Derin Öğrenme destekli kampanyasıyla müşteri kazanımını 2.5 kat artırırken, reklam yatırım geri dönüşünü bir ayda %360 yükseltti.
Türkiye’nin önde gelen ayakkabı perakendecilerinden FLO Group, Derin Öğrenme teknolojisi kullanarak yeni müşteri kazanımında büyük bir başarıya imza attı. Kampanya döneminde sipariş başına maliyet (CAC) rakip teknolojilere göre 7 kat daha iyi performans gösterirken, yeni müşteri oranı 2.5 kat arttı. Aynı zamanda reklam harcamalarının getirisi (ROAS) yalnızca bir ay içinde %360 yükseldi.
Yeni müşteri kazanımı ve sipariş başına maliyetin düşürülmesi amacıyla RTB House iş birliğiyle yürütülen kampanya, performans hedeflerinin yanı sıra marka güvenliği ve görünürlük kriterlerini de ön planda tutarak yüksek yatırım geri dönüşü sağladı.
Kampanya boyunca hem web hem de mobil platformlarda FLO’nun mevcut müşteri kitlesi dışındaki kullanıcılar hedeflendi. RTB House’un Derin Öğrenme algoritmaları, kullanıcı davranış ve tercihlerine göre en uygun ürün ve görselleri, doğru zamanda ve doğru kanalda kullanıcılarla buluşturdu. Gerçek zamanlı veri analiziyle desteklenen stratejiler sayesinde, kategori bazlı optimizasyonlar ve cihaz özelinde hedeflemeler başarıyı artırdı.
Elde edilen sonuçlar arasında:
- Rakip teknolojilere kıyasla 7 kat daha düşük müşteri edinim maliyeti,
- 2.5 kat artan yeni müşteri kazanımı,
- Sadece bir ayda %360 oranında artan reklam harcamalarının getirisi (ROAS) yer alıyor.
Başarı Değerlendirmesi
FLO Group Performans ve Dijital Pazarlama Müdürü Emre Çelik, kampanya hakkında, “RTB House ile yürüttüğümüz potansiyel müşteri kampanyası, hedef kitlemize ulaşmak ve dijital görünürlüğümüzü artırmak açısından önemli bir başarıya dönüştü. Derin Öğrenme teknolojisi sayesinde kullanıcı davranışlarına uygun içeriklerle etkili bir strateji oluşturduk” ifadelerini kullandı.
3GEN Digital Ajans CEO’su Ali Emre Bekereci ise, “RTB House’un teknolojik altyapısı ve optimizasyon kabiliyeti sayesinde hedeflerimizin ötesine geçtik. Bu güçlü iş birliğinin gelecekte daha büyük başarılara imza atacağına inanıyoruz” dedi.
RTB House’un müşteri yönetim ekibi, FLO’nun hedefleri doğrultusunda en uygun kampanya stratejisini belirleyerek yüksek performanslı, Derin Öğrenme destekli yaratıcı içerikler kullandı. Kullanıcı ilgi alanlarına göre ayrıştırılan segmentlere özel olarak hazırlanan kampanya, FLO’nun daha önce ulaşmadığı potansiyel müşterilere etkin bir şekilde erişmesini sağladı.
Bu başarılı strateji, FLO’nun dijital pazarlama operasyonlarında yeni müşteri kazanımında güçlü bir ivme yakalamasına katkı sundu.